Как принимать квартиру от застройщика

После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.

Уведомления

Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.

Этот процесс проходит в два этапа. Первый — встреча в офисе для сверки документов. Второй – осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.

Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать договор долевого участия (ДДУ). В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.

К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.

Посещение офиса

К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.

Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.

Сроки передачи квартиры

В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?

Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется ввести дом в эксплуатацию во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.

Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.

Нарушение прав

Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:

• стороны договора;
• реквизиты договора;
• адрес жилого дома;
• параметры квартиры;
• сроки плановой сдачи имущества;
• требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
• цены ДДУ, если их несколько.

К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.

Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:

(1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней

Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.

Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:

Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.

Виды недочетов

Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».

Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.

К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.

Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.

Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.

Исправление недочетов

Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.

На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.

Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.

После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.

Что взять с собой

Для проверки помещения нужно взять с собой:

• блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
• фонарик: также понадобится при проверке вентиляции;
• лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
• отмечать недочеты нужно мелом;
• уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
• перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.

Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.

Как вносить замечания

Все найденные недочеты фиксируются в дефектном акте. Бланк документа можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.

В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.

Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.

Общественные места

Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.

Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в местах общего пользования. Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.

В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.

Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.

Подвал и чердак

Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.

Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:

«Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».

На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.

Площадь квартиры

Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.

Входная дверь

Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.

На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.

Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.

Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.

Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.

Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.

Новостройка: тест на качество стен

Принять квартиру в новостройке. Шаг 2: контроль качества

Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире

Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.

Для приемки понадобятся блокнот и ручка, дешевый бытовой прибор типа электробритвы, лампочка, фонарик, кусок мела, правило и уровень

Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Недочет: застройщик не установил стопор для двери в подъезде — ручка бьет в стену Недочет: строители нарушили технологию оштукатуривания стен в подъезде

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Лифт может быть обшит не только фанерой, но и премиальным лакшери-ВИП-поликарбонатом

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Проверяем квартиру

Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери . Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Недочет: дверной проем построили больше коробки входной двери, застройщик заткнул дыру пеноплексом

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Недочет: стекло поцарапано и заляпано грязью Всё в порядке: ручки на месте, стекла целые и чистые. Источник: Сибакадемстрой

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Слева недочет: застройщик не заделал перепады между плитами. Справа хорошо: застройщик всё выровнял. Фото: RAV4, SI Если у вас дом с монолитным каркасом, перекрытия льют по опалубке,
поэтому стыков плит на них нет

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Существенный недочет: трещины в стяжке Деформационный шов в стяжке пола. Это не дефект, заделывать его не нужно. Источник: Альтпол

Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Как принимать квартиру у застройщика, или Проверка нового жилья на качество

Ожидание долгожданного новоселья подошло к финалу, бессонные ночи и сомнения по поводу надежности застройщика закончились. Наконец-то пришло время заключительной стадии покупки жилья — его приемке. Принимать квартиру у застройщика с чистовой отделкой следует уже после того, как партнер сообщит о необходимости подписания специального документа ─ акта приема-передачи квартиры. До этого момента еще можно исправить в квартире недочеты, главное — выяснить, на чем надо заострить внимание?

Что такое чистовая отделка

Чистовая отделка — это вариант сдачи жилья, когда квартира полностью подготовлена к заселению, и можно смело завозить мебель и комфортно праздновать новоселье. Выполнены все строительно-отделочные работы, сантехническое оборудование установлено, коммуникации проведены.

Но опыт показывает, что качество чистовой отделки полностью лежит на совести застройщика и проверять его надо именно хозяину нового жилья для его же спокойствия. Чтобы в недалеком будущем не пришлось менять сантехнику или исправлять кривые стены в аварийном порядке, при приемке жилья важно по максимуму выявить все дефекты. Как принять новую квартиру с чистовой отделкой?

Главная задача дольщика — обговорить (и прописать) все моменты, не устраивающие его при приемке квартиры, еще на берегу. Гарантии застройщики предоставляют, но исправить недостатки после подписания Договора будет намного сложнее.

Обнаруженные изъяны надо аккуратно фиксировать в смотровом листе. Важно знать, что у дольщика есть право не подписывать акт до устранения отмеченных недостатков. Второй, более приемлемый вариант — акт приемки подписывается, но к нему добавляют приложение с прописанными дефектами и сроками их исправления.

Если застройщик не исправляет отмеченные дефекты, он должен подкорректировать цену квартиры на сумму, равную вашим затратам на предстоящие ремонтные работы.

Документальная часть приемки квартиры

Перед подписанием документов по передаче жилья надо уточнить некоторые важные моменты:

• наличие документов, подтверждающих принятие дома госкомиссией;
• есть ли у дома почтовый (милицейский) адрес, или он еще со строительным, который присвоили во время постройки.

Что нужно для приемки квартиры:

• акт приема-передачи ;
• смотровой лист (для недостатков).

Основные сведения о квартире в акте приема-передачи:

• стоимость квартиры (при фактическом обмере);
• номер и фактические площади комнат квартиры ;
• адрес дома (почтовый).

Другие важные детали, которые надо учитывать дольщику при приемке своего жилья.

Сроки передачи квартиры дольщику

После того, как застройщик сообщает о завершении строительства дома, в соответствии с ФЗ №214, дольщики в семидневный период обязаны принять квартиры.

Небольшое уточнение: сразу после положительного заключения госкомиссии о приемке объекта застройщик может передавать квартиру дольщику в течение 3 — 6 месяцев. Сроки эти связаны с бюрократическими проволочками, не всегда зависящими от застройщика, и здесь нужно просто набраться терпения.

Когда сроки передачи жилья затягиваются на полгода и более, надо принимать решительные меры, подключая к проблеме опытных юристов. Чтобы избежать такого исхода событий, надо еще вначале строительства оформлять долевое участие в соответствии с Федеральным законом №214, предусматривающим неустойки за изменение сроков.

Приемка квартиры — тест на качество

Как принимать квартиру у застройщика, чтобы впоследствии избежать дополнительных расходов:

1. Прежде всего, надо запастись терпением, даже если желание как можно скорее стать собственником квартиры очень велико, без внимательной проверки каждого пункта подписывать документы, предлагаемые застройщиком, нельзя.
2. Надо убедиться, что передаваемая застройщиком квартира соответствует заявленному качеству, ведь все принятые недостатки придется устранять самостоятельно, затрачивая дополнительное время и ресурсы.
3. Не стоит подписывать акт приема-передачи квартиры и после указания недостатков ─ надо убедиться, что все дефекты устранены. Если акт подписан, считается, что застройщик свои обязательства выполнил и предъявить ему дополнительные недочеты невозможно.

Если составить акт приема-передачи правильно, с детальным указанием недостатков, то в соответствии с ФЗ №214 застройщик должен:

• исправить все указанные дефекты;
• изменить стоимость квартиры, в соответствии с обнаруженными недостатками;
• компенсировать расходы дольщика, выделенные на устранение указанных на приемке недочетов.

Важно помнить и о пятилетнем гарантийном сроке, распространяющемся на все объекты, которые построены в соответствии с ФЗ №214. Возможно, застройщик указал в ДДУ, что ответственности за недостатки в возведенном объекте не несет, все равно эти уточнения юридической силы не имеют. Но все же лучше и проще ковать железо, надо пока оно горячее, ведь доказывать вину застройщика после приемки намного сложнее.

Что может понадобиться при приемке квартиры

• спички или зажигалку;
• бумагу формата А4 с карандашом или ручкой;
• кусок мела для фиксации дефектов;
• перфоратор или другой мощный электроприбор;
• фонарик (даже при хорошем освещении для снятия показания счетчиков и сравнения с паспортными данными);
• вольтметр,отвертку-тестер;
• лазерный уровень или длинную ровную планку;
• отвес, молоток.

Как принимать квартиру у застройщика с отделкой, чтобы потом не пришлось начинать с ремонта? Для этого надо детально изучить, где и какого вида недостатки надо проверить.

Какие места в квартире проверяют при приемке в обязательном порядке

1. Сначала ─ поверхность полов (стяжку), стен, потолка;
2. Дальше ─ вентиляцию и остекление комнат, балконов (лоджий);
3. После этого ─ системы водоснабжения, отопления и канализации;
4. И в заключение ─ электроснабжение квартиры.

Как происходит контроль качества: поэтапная инструкция

Стены, потолки, полы

1. Все поверхности в квартире: полы (стяжка), стены, потолок. Главный критерий, по которому можно судить о качестве всех поверхностей в квартире — это то, насколько они ровные. Как контролировать качество? Отклонение стен от вертикали проверяют отвесом. Плоскость полов и потолка проверяют лазерным уровнем.
2. Проверка стен. Надо знать, что для разных типов материала величина отклонения от вертикали отличается, к примеру, в домах из кирпича ─ до 5 мм, а в монолитных панельных — до 15 мм. Рельеф стен должен быть идеально ровным (без трещин, разломов, наплывов раствора, и т.д.). Отдельно надо проверить углы стен, которые должны быть строго вертикальными и гладкими. Если стены оклеены обоями, то рисунок на стыках должен совпадать, на поверхности не должно быть пузырей. обои для покраски выкрашены однородно, без подтеков. Керамическая плитка должна лежать одинаково, с затиркой ровных швов. Можно простукать наличие пустот между облицовкой и стеной.
3. Проверка пола. Незначительная неровность пола допускается, но без явных погрешностей ─ трещин и осыпающейся поверхности. Пол проверяют молотком, простукивая каждый квадратный метр и проверив его на возможное наличие пустот, проявляющееся глухим и тихим звуком, места предполагаемых пустот надо обозначать мелом. Высота пола в разных помещениях квартиры может отличаться незначительным перепадом, но не более 10-20 мм перепада по высоте.
4. Если квартира с отделкой, надо проверить напольное покрытие. Ни в одном помещении квартиры полы не должны скрипеть, ведь под линолеумом должна быть влаго-и звукоизоляционная подложка. Покрытие должно быть настелено ровно, не вздуваться. Если на линолеуме есть стыки, они должны быть аккуратно заделаны. Планки ламината подгоняются друг к другу плотно, небольшой зазор оставляют только между стеной и ламинатной планкой (технология укладки на случай расширения). Проверить надо также наличие и качество установки плинтусов по всему периметру пола. Места переходов (перепадов) должны быть закрыты порожками.
5. Проверка потолка. Высоту потолка на соответствие указанной в проектной документации во всех помещениях квартиры проверяйте обязательно. Потолок, как и все другие поверхности комнат, должен быть гладким и ровным, без пустот и перепадов на стыках, без следов протечек. Если не прихватили уровень, можно воспользоваться длинной рейкой, плотно прижав ее к плитам потолка. Допустимый перепад плоскостей – не более 2-3 мм, особенно это важно для потолков под покраску. Если поклеены обои, проверьте качество потолочной отделки.

Если не проверять

Если не разобраться в правилах приемки квартиры у застройщика или принимать ее небрежно и наспех, то потом можно не раз об этом пожалеть. К примеру, неровные стены быстро проявят себя при поклейке обоев или иного косметического ремонта — в каждом варианте вид у стен будет непрезентабельный. Устранить такой серьезный дефект сможет только высококвалифицированный специалист – строитель, на оплату услуг которого влетит в копеечку, плюс ожидание результата по выравниванию стен, исключающее нормальное проживание в новой квартире. В итоге потеряется и время, и деньги, и нервы.

Вентиляция, остекление комнат, балконов, лоджий

1. Проверка вентиляции. Проверяя вентиляцию, можно воспользоваться листом бумаги. Если вентиляционный блок работает хорошо, то листок бумаги, приложенный к вентиляционной вытяжке, просто прилипнет и не упадет, а если зажечь спичку, то пламя ее будет отклоняться в сторону исходящего потока воздуха. Такой контроль имеет смысл только после полного устранения сквозняков в квартире. На кухне, в туалете и ванной через отверстия для вентиляции воздух должен вытягиваться из квартиры, а не наоборот.
2. Проверка окон, балкона или лоджии. Лазерным уровнем в трех плоскостях надо проверить, насколько ровно вмонтированы окна и балконные двери. После этого надо проверить все крепления, насколько надежно они удерживаются в дверных и оконных проемах. Все зазоры между оконными рамами и проемами должны быть заполнены монтажной пеной. Стеклопакеты и рамы в оконных и дверных блоках должны быть целыми, без сколов и трещин, чистыми, плотно прилегающими к рамам. Дуть из окон не должно, и сквозняк надо проверять, проводя ладонью по периметру рамы. Количество камер в стеклопакете проверить очень просто: достаточно поднести к окну огонь зажигалки или спички ─ сколько раз пламя отражается в окне, столько и камер.
3. Оконные створки в нормальном состоянии открываются свободно и закрываются плотно, благодаря наличию уплотнителя. Надо проверить всю фурнитуру ─ петли, ручки и замки на окнах и балконе — они закрепляются надежно и должны работать без особых усилий, петли не болтаются, стекла не дребезжат при открывании. Уровнем надо проверить откосы: верхний и нижний должны быть строго параллельными и горизонтальными, боковые — вертикальными и гладко оштукатуренными. Входная дверь также должна быть герметичной, легко открываться и плотно закрываться, наличие замка на двери обязательно. Двери должны плотно закрываться — никаких перекосов, трещин, скрипа. Посмотрите уплотнитель, короба и откосы, а также попробуйте в деле все замки на входных дверях. Целые и чистые стекла на межкомнатных дверях не должны дребезжать при открывании. На лоджии и балконе также надо проверить остекленение и общий вид.

Система водоснабжения, отопления и канализации

1. Проверка канализации. Особенно тщательно надо проверять стыки канализационных тройников и стока ─ если герметизация плохая, они будут пропускать в квартиру посторонние запахи. Трубы канализации должны быть строго вертикальными и закреплены на стенах специальными хомутами. Тройники канализации должны быть установлены в доступном месте, чтобы к ним можно было легко попасть при установке стоков. По нормативам высота установки тройника от пола по нижней его части должна быть не более 5 см. Если условия нарушаются, то, например, нормально подключить стиральную машину-автомат будет невозможно: придется устанавливать дополнительный подиум, чтобы создать правильный уклон сточной воды.
2. Проверка отопления. Здесь надо проконтролировать качество радиаторов (герметичность, отсутствия на них повреждений и вмятин ), а также правильность и надежность крепления их к стене. Посмотрите, как работают регуляторы температуры. Если в теплый сезон отопление еще не включено, то можно просто проверить, свободно ли они прокручиваются. Проверьте соединения радиаторов отопления с трубами системы отопления дома.
3. Проверка водопровода. Открывая поочередно все краны, надо проверить на кухне и ванной комнате наличие в них нормального напора воды. Водопроводные трубы должны быть вертикальными. Внимательно осмотрите пол рядом с трубами на наличие или отсутствие следов подтекания, которые могут свидетельствовать о плохой герметичности соединений. Не поленитесь проверить работу запорных кранов ─ они вам пригодятся.

Система электроснабжения квартиры

Прежде всего, надо проверить вольтметром уровень напряжения во всех розетках квартиры. Затем проверяют комплектацию вводного электрощита:

• автоматический выключатель (так называемый, «автомат»);
• счетчик для учета электроэнергии;
• устройство защитного отключения (УЗО).

Проверьте работоспособность и крепления бытовых розеток, выключателей, целесообразность их размещения в разных зонах квартиры. Для этой цели можно воспользоваться зарядным устройством от мобильного телефона.

Система электроснабжения должна быть не просто правильно смонтирована ─ но еще должна и выдерживать высокое напряжение. Иногда застройщики с целью экономии средств устанавливают некачественное электрооборудование или монтируют его без соблюдения норм, указанных в проектной документации. Нагрузку в сети можно проверить с помощью мощного энергопотребляющего прибора, а лучше включить сразу несколько. Проверить работоспособность патронов можно поочередным вкручиванием в них электролампы.

Кроме отделки на кухне и в ванной надо проверять исправность установленного электрооборудования. Электроплиту включают в сеть: если она нормально нагревается, не выбивая сеть, значит, все в порядке. Газовые плиты надо проверять на герметичность соединения шланга, отсутствие запаха газа при включенных конфорках и ровное пламя без копоти.

Раковины на кухне и в ванной, унитаз должны быть устойчивыми, без механических дефектов. На трубах и проводках не должно быть конденсата, особенно тщательно изучайте места соединений. Надо проконтролировать и работу смесителей, а также перекрывающих воду шаровых кранов. Канализационные тройники и сточная труба должны иметь нужный уклон, на водяных затворах должны быть надежные крышки.

Приборы учета

Надо также проверить работу электро — и водяного счетчиков – проверить пломбы, доступ для снятия показаний. Запишите снятые показания.

Если на момент приемки квартиры и составления акта в доме нет газа, электричества или воды, процедуру подписания документа надо отложить! Если никак не удается перенести дату и системы проверить не удалось, в акте это обязательно надо отразить, указав, что причина – отсутствие технических возможностей.

Если в квартиру подведены дополнительные сети (Интернет, телефон, TV, домофон), надо проверить их работоспособность, целостность кабелей и их длину, удобную для полноценной коммутации.

Важно обратить внимание и на наличие системы пожарной безопасности. В помещении квартиры размещают как минимум один датчик пожарной сигнализации, обычно он располагается над входной дверью. Дольщики на форумах, обменивающиеся опытом, как принимать квартиру у застройщика, составили список недоделок, с которыми пришлось столкнуться при заселении:

1. Целостность окон и дверей – стекла битые, проломы в дверях замазаны грязью, открываются со скрипом, на подоконниках – прожженные от сварки пятна.
2. Щели и дырки ─ в щели видно соседнюю квартиру, из дыры на потолке торчат провода.
3. Канализационный стояк забит строительным мусором.
4. Придомовая территория не облагорожена.
5. Лифт ─ задевает стенки шахты на подъеме, визжит и скрипит, страшно в нем передвигаться.
6. Этажная площадка и лестничные пролеты далеки от совершенства.
7. Входная дверь ─ дырку просверлили, а глазок вставить забыли.
8. Запорная арматура и регуляторы ─ на запорных кранах полуоборотных ключей (поворотных вентилей), чтобы перекрывать воду, нет.

Как грамотно оформить акт приема-передачи

Найденные дефекты необходимо зафиксировать на листах осмотра (в двух экземплярах с двух сторон) и проверить еще раз тщательным образом после их устранения. Когда стороны пришли к согласию, подписывают оба экземпляра акта – один экземпляр для дольщика, другой застройщику.

На момент подписания акта приемки дом уже принят государственной комиссией, а БТИ должно провести все нужные замеры. Акт — обязательный документ для пакета бумаг, необходимых при регистрации права собственности в Росреестре. Он фактически утверждает переход от одной стороны к другой всех прав и обязанностей по содержанию недвижимости. Дальше ответственность за сохранность и состояние жилья переходит к хозяину нового жилья. Поэтому к заполнению документа надо отнестись со всей ответственностью.

В акте должна быть следующая информация:

• дата и место составления;
• ФИО и паспортные данные дольщика, полные реквизиты Застройщика, обязательно печать организации;
• описание объекта — адрес, состояние квартиры, метраж;
• подробный список замечаний с обозначенными сроками исправления, после которых документ вступит в силу;
• гарантийные обязательства Застройщика;
• дополнительно акт приема квартиры может иметь данные о денежных расчетах.

На видео — как принимать квартиру у застройщика без отделки.

Подводим итоги

Помните, что, в соответствии с ФЗ №214, дольщик может не подписать акт, если его не устроило качество квартиры, правда это не ускорит решение проблемы (дефекты обнаруживают в половине квартир из новостроек), а только поссорит с застройщиком. Идеальный способ ликвидации дефектов: подписать акт приема-передачи с одновременным указанием в приложении всех недостатков, выявленных в присутствии застройщика (его представителя) при приемке квартиры. Список недостатков надо продублировать и для себя, в двух экземплярах.

Покупка квартиры у застройщика таит в себе немало сюрпризов, и чтобы все они были только приятными, не расслабляйтесь на финишном этапе. Важно знать, как принимать квартиру в новостройке, хотя всего, конечно, не предусмотреть, но многих неприятных ситуаций можно избежать качественной приемкой.

Как принимать квартиру у застройщика?

Компании-застройщику обычно требуется около полугода, чтобы оформить все официальные документы и передать жильё его новому владельцу. Такой длительный период зависит не от самой компании, а скорее от других государственных органов. Например, таких как БТИ. Зная, как принимать квартиру у застройщика, можно избежать многих проблем, связанных с ошибками и хитростями строителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

На что обратить внимание при приеме квартиры?

Важно помнить, что нужно проверить состояние всего здания, а не только собственной квартиры. Чердачные помещения, подвалы, перегородки — всё должно быть проверено. Как правило, осмотр помещения принято проводить днём. В новом доме ещё не установлены осветительные приборы. Нужно запастись целым набором предметов и инструментов для осмотра новой квартиры. А именно:

• фонариком;
• зажигалкой (спичками);
• тестером для розеток;
• молоток;
• отвесом (для проверки вертикальности стен);
• строительным уровнем;
• стремянкой (или табуреткой);
• лампочкой;
• компактным электроприбором;
• мощным электрическим прибором;
• вольтметром;
• ручкой и бумажкой.

к содержанию

Помощь эксперта

Но, даже вооружившись вышеперечисленными предметами, все изъяны строительства увидеть невозможно. Часто недобросовестные компании торопят клиента с решением, но нужно не поддаваться на все провокации, а изучить каждый уголок новостройки.

Конечно, без соответствующего опыта найти все погрешности строителей достаточно трудно. Строители будут считать практически любые замечания необоснованными, если не обратиться за помощью к специалисту. Профессионал, вызванный из независимой экспертной компании, проведёт обследование квартиры и представит официальное заключение.

В заключении указывается информация о претензиях к компании-застройщику, перечень дефектов, ссылки на соответствующие стандарты строительства. Следует помнить, что услуги эксперта будут стоить гораздо меньше, чем затраты на дальнейший ремонт в квартире в результате непрофессионального осмотра.

Защита собственных прав при обнаружении серьёзного брака

При обнаружении специалистом серьёзных недостатков, нужно письменно уведомить компанию-застройщика, который должен в течении 45 дней либо провести работы по устранению брака, либо вернуть сумму потраченную на ремонт. Покупатель имеет полное право отказаться от покупки квартиры и получить потраченные на неё деньги в течении этого времени.

Все претензии оформляются в количестве 2-х экземпляров. Первый из них остаётся у покупателя, а другой передаётся строителям, которые в течении уговоренного срока должны исправить все обнаруженные эффекты. Естественно, все претензии к качеству строительства должны быть обоснованными. Поэтому только независимый эксперт может найти дефекты.

Не стоит отчаиваться, если брак обнаружен уже после начала эксплуатации квартиры. Закон предусматривает компенсацию всех потраченных на ремонт средств в течении гарантийного срока, указанного в договоре.

Если застройщик не реагирует на такие замечания, то есть все основания для обращения в суд.

Как проводить осмотр новой квартиры?

Ни одна деталь в квартире новостройки не должна остаться без внимания, поэтому сразу же с порога нужно проверять всё. Вне зависимости от того, как принимать квартиру у застройщика без отделки или с отделкой, некоторые детали должны быть осмотрены обязательно:

1. Входная дверь должна быть качественной, легко закрываться и открываться.
2. Швы и стыки на стенах должны быть заделанными. Нигде в таких местах не должно быть воды или следов влаги. Особого внимания нужно уделить стяжке пола. Каждый квадратный метр должен быть тщательно проверен. Делается это при помощи молотка: поверхность простукивается. В местах, где могут быть пузыри воздуха, звук становится другим. Все эти места нужно сразу же обвести мелом, чтобы обозначить их. В идеале на поверхности пола не должно быть ни одной трещины. Но, даже самые добросовестные компании не могут избежать процессов усадки, поэтому некоторые трещины на полу возможны. Однако, ширина трещин от усадки не должна превышать 2-4 мм. Горизонтальность пола измеряется строительным уровнем. Те же требования предъявляются и к потолку — он должен быть без трещин. Высота потолка по стандарту БТИ должна составлять 2,75 м. Отклонение от вертикали стен не должно быть больше 5 миллиметров по всей высоте.

Проверка оконных конструкций. Стеклопакеты окон должны быть без трещин, а сам стеклопакет должен плотно лежать в раме. Если окна деревянные, то нужно проверить их целостность (не должно быть сучков и трещин). Окна обязательно должны иметь качественные уплотнители, не оставляющие зазоров для доступа воздуха снаружи. Створки окон должны хорошо открываться и закрываться.

Проверка работы электричества — важнейший этап. Прежде всего, нужно включить подачу электричества в квартиру. С помощью лампочки или тестера нужно проверить освещение. В санузле, где устанавливается счётчик воды, застройщик обязан устанавливать плафоны для просмотра показателей. Подсоединив к сети мощный электроприбор (например, перфоратор), нужно понаблюдать за поведением электропроводки. Она должна спокойно выдерживать многократные включения-выключения такого мощного прибора.

Проверка водоснабжения и канализации. Счётчики воды устанавливаются близко к трубе-стояку, не скрадывая пространство помещения. Трубы должны быть покрыты слоем теплоизоляции, работа кранов — безукоризненной. Тройники возле раковин в ванной или комнате располагаются так, чтобы к ним было спокойно добраться в случае ремонта. Вода в бачок унитаза набирается, удерживается и спускается.

Проверка работы вентиляции. При помощи зажигалки или спичек нужно проверить вентиляционные отверстия. При хорошей вентиляции пламя зажигалки отклоняется в сторону вентиляционного отверстия. Проверить работу можно и листом бумаги — он должен удерживаться на решётке.

к содержанию

Особенности приёма квартиры при разных видах отделки

Прежде чем узнать, как принимать квартиру в новостройке с отделкой, нужно выяснить какие варианты отделки бывают вообще. Существуют 3 вида:

• Черновая отделка предполагает наличие входных дверей, стеклопакетов на окнах, разводку систем канализации и водопровода, подвод электричества, установка счётчиков воды и электричества.
• Предчистовая отделка подразумевает, что квартира готова к чистовым отделочным работам. Стены таких квартир оштукатурены, на полу чистовая стяжка, оборудованы системы водоснабжения, канализации, отопления, работают все розетки и плафоны. В таких квартирах уже установлены входные двери, остеклены окна, балконы.
• Чистовая «под ключ» подразумевает возможность немедленного заселения жильцов.

к содержанию

Черновая и предчистовая отделка

Большинство покупателей стремятся приобретать жильё с предчистовой отделкой. При покупке жилья с черновой отделкой нужно лишь убедиться, что комплектация соответствует описанной в договоре. Но при покупке квартиры с предчистовой отделкой нужно обязательно обратить внимание на качество штукатурки (1), качество бетонной стяжки (2), качество остекления (3) и состояние инженерных систем (4):

1. При качественной штукатурке стен и потолка на поверхности не должно быть трещин, отслоений, следов инструментов. Поверхности стен и потолка должны быть почти идеально гладкими, допускаются лишь незначительные отклонения в пределах 1-2 мм.
2. Пределы отклонений бетонной стяжки варьируются в зависимости от будущего напольного покрытия:
   — для ламината или линолеума допустимы отклонения в пределах 2 мм;
   — для отделки плиткой допустимы отклонения в пределах 6 миллиметров;
   — отклонения пола от горизонтали не должно быть выше 2%, но не более 50 миллиметров, вне зависимости от габаритов помещения.
3. Все створки окон и дверей из металлопластика должны легко открываться, а сами стёкла, подоконники и другие поверхности не должны быть с трещинами, сколами, царапинами и другими повреждениями. Подоконники в квартире не должны препятствовать распространению тепла от радиаторов.
4. Система отопления в идеале должна укомплектовываться кранами Маевского для выпуска воздуха, а также регуляторами температуры. При монтаже радиаторов соблюдаются следующие параметры:
   — расстояние от пола — минимум 6 см;
   — от подоконника до верхнего края радиатора — 5 см;
   — от стены до радиатора — 25 мм.

к содержанию

Отделка «под ключ»

При приёме квартиры с эксклюзивной отделкой «под ключ» в большинстве случаев не возникает никаких проблем, так как все подробности сотрудничества оговариваются в подробностях заранее. Но и в квартире с отделкой «под ключ» часто могут наблюдаться результаты погрешностей строителей, поэтому следует всё тщательно проверить.

Типичные дефекты новостроек

к содержанию

Порядок приёма квартиры

Важно знать, как правильно принять квартиру в новостройке по акту приема-передачи, иначе проблем не избежать. Сотрудничество компании-застройщика и клиента подходит к концу, итогом которого является акт — важнейший документ, который необходим для регистрации квартиры. До получения этого документа в здании должны уже быть завершены все работы, он должен обладать почтовым адресом и быть введён в эксплуатацию и принят госкомиссией.

Получив всю необходимую документацию, клиент получает смотровой лист, осматривает квартиру, указывает в листе все дефекты и подписывает акт. С момента принятия дома госкомиссией проходит не более полугода, но если процесс затягивается, то необходимо проконсультироваться с юристом. Такое поведение застройщика может подтверждать самые серьёзные опасения.

Что указывается в акте?

Акт приёма-передачи квартиры обязательно содержит следующие данные:

• почтовый адрес дома;
• номер квартиры, присвоенный соответствующей организацией (ПИБом);
• габариты квартиры;
• стоимость жилья.

Образец акта приема-передачи
(кликните для увеличения)

Каждый покупатель квартиры вправе отказаться от некачественного жилья, но большинство покупателей часто соглашаются на покупку, с надеждой самостоятельно устранить недостатки. Одни покупатели боятся, что денег, возвращённых за квартиру, просто не хватит на приобретение новой, ведь с момента начала строительства может пройти несколько лет, а цены на недвижимость постоянно растут. Другие считают, что застройщик будет специально затягивать время и не торопиться с выполнением исправления дефектов.

Заключая договор с компанией-застройщиком, нужно знать, что согласно закону №214 «О долевом участии в строительстве…» на недвижимость предоставляется пятилетняя гарантия (в том числе и на внутреннюю отделку). Но фирмы-застройщики редко упоминают эту особенность в договоре, поэтому нужно очень тщательно изучать договор.

При выборе компании-застройщика лучше заранее поинтересоваться о её репутации в городе, характере отзывов покупателей. Собственный сайт застройщика может рассказать о многом, лучше доверить строительство квартиры проверенной строительной компанией, которая достойно зарекомендовала себя на рынке подобных услуг.

Сотрудничество будущего обладателя квартиры с компанией-застройщиком — довольно сложные взаимодействия, требующие знания законов. Поэтому каждый клиент должен заручиться помощью юристов, которые помогут ему с решением многих возникнувших вопросов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Поделиться в соц.сетях

Статья написана по материалам сайтов: fb.ru, journal.tinkoff.ru, domananeve.ru, kvartira3.com.

»