Заявление в управляющую компанию на предоставление информации: образец письма, а также какие документы и сведения может запросить собственник жилья?

Вопрос-ответ по теме

Вопрос связан с регистрацией нового ООО. В момент подачи документов на регистрацию, директора нового ООО вызвала начальник налоговой инспекции на беседу. Затем налоговики приехали посмотреть помещение в котором будет зарегистрирована компания. Через месяц обещали приехать вновь и к этому моменту должен быть готов договор аренды помещения и график работы компании. Причем график должен висеть на видном месте. Интересует насколько правомерны действия и требования налогового органа в нашей ситуации?

Отвечает Ирина Лабутина, эксперт в области налогообложения и юридического права.

При регистрации ООО, ФНС вправе провести мероприятия по проверке достоверности данных, указанных в заявлении о госрегистрации, в частности проверить местонахождение организации (п. 4.2. ст.9 ФЗ Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ).

Осмотр объекта недвижимости проводится территориальным органом ФНС России, к территории осуществления полномочий которого относится адрес такого объекта недвижимости.
Осмотр объекта недвижимости проводится в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи. По результатам осмотра составляется протокол, в котором отражаются результаты осмотра. Протокол осмотра подписывается должностным лицом территориального органа ФНС России, проводившим осмотр, а также понятыми в случае, если при проведении осмотра не применялась видеозапись. (п. 14 Приказа ФНС России от 11.02.2016 № ММВ-7-14/72@).

Как правило, ФНС запрашивает документы, на основании которых ООО использует помещение, указанное как адрес местонахождения. Представление таких документов не является обязательным, однако иногда налоговые органы настаивают на этом и, отказывают в регистрации.

К таким документам обычно относят:

Из рекомендации
Владислава Кузнецова, шефа-редактора ЮСС «Система Юрист»

Какие документы могут потребоваться для регистрации ООО

Документы, подтверждающие юридический адрес ООО

К таким документам обычно относят:

Представление таких документов не является обязательным, однако иногда налоговые органы настаивают на этом и, отказывая в регистрации, ссылаются на то, что они не были представлены.

Основание для отказа в регистрации обычно указывается в следующей форме: «. среди представленных для государственной регистрации документов отсутствуют: заявление о государственной регистрации юридического лица при создании, по форме Р11001, утвержденной … а именно: содержащие достоверные сведения об адресе (месте нахождения) создаваемого юридического лица. ».

Налоговая инспекция вправе отказать в регистрации, если адрес не реальный, созданный лишь для видимости (подп. «р» п. 1 ст. 23 Закона о государственной регистрации). К примеру, если:

1) в ЕГРЮЛ на этот адрес зарегистрировано много юридических лиц, с которыми невозможно связаться (представители юридического лица по данному адресу не располагаются и корреспонденция возвращается с пометкой «организация выбыла», «за истечением срока хранения» и т. п.);

2) адрес не существует или находившаяся по этому адресу недвижимость разрушена;

3) адрес условный, присвоенный объекту незавершенного строительства;

4) адрес заведомо не может свободно использоваться для связи с организацией (адреса, по которым размещены органы государственной власти, воинские части и т. п.);

5) собственник недвижимости написал в ИФНС заявление, не разрешая регистрировать юрлиц по своему адресу.

Если есть хотя бы одно их перечисленных условий, инспекторы посчитают адрес недостоверным. Спасти ситуацию могут документы, подтверждающие, что связь с организацией по этому адресу будет работать. На это указал Пленум ВАС РФ в постановлении от 30 июля 2013 № 61 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица».

Предварительный договор аренды

На стадии учреждения ООО заключение такого договора законом не допускается, поскольку до окончания регистрации ООО не признается созданным (п. 3 ст. 2 Закона об ООО), а следовательно, не вправе заключать сделки, в том числе предварительные договоры. Однако иногда налоговые органы настаивают на представлении данного документа. В таком случае при согласии будущего арендодателя можно оформить такой договор. При этом следует помнить, что никаких юридических последствий он не влечет.

Под гарантийным письмом понимается письмо от собственника помещения, в котором предполагается нахождение вновь создаваемого ООО.

Форма письма законодательно не установлена, при этом в нем должно указываться, что собственник обязуется предоставить по договору аренды создаваемому ООО помещения в качестве места нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а также выражает согласие на указание при регистрации ООО адреса данного помещения в качестве юридического адреса.

Копия свидетельства о регистрации права собственности

Копия свидетельства о регистрации права собственности на помещение должна быть заверена подписью и печатью уполномоченного лица арендодателя.

Если создаваемое ООО планирует заключить договор субаренды, то дополнительно к копии свидетельства рекомендуется предоставить в налоговую инспекцию копию основного договора аренды. При этом из договора аренды должно следовать, что собственник не возражает против регистрации ООО по месту нахождения его помещения. Вместо этого также может быть представлено согласие собственника помещения на регистрацию ООО по месту нахождения помещения.

По вопросу о необходимости представления на регистрацию документов, подтверждающих юридический адрес создаваемого ООО, сложилась противоречивая судебная практика.

Из статьи журнала «Российский налоговый курьер», № 13-14, июль 2017
Пять опасных заблуждений о проверках юрадресов

Еще одно частое заблуждение — осмотр помещений возможен лишь при выездной налоговой проверке. Это неверно. Инспекторы вправе осматривать помещения, чтобы проверить достоверность сведений об адресе в ЕГРЮЛ (подп. «г» п. 4.2 ст. 9 Закона № 129-ФЗ).

Проверку проведут сотрудники инспекции, в которой компания состоит на учете (п. 14 приложения № 1 к приказу ФНС России от 11.02.16 № ММВ-7-14/72@). Налоговики не обязаны сообщать о точной дате и времени проверки. Визит может последовать сразу после телефонного звонка из инспекции или вовсе без звонка. Инспекторы осмотрят помещение в присутствии двух понятых или запишут осмотр на видео. Налоговики должны выяснить, пригодно ли помещение для работы. Они проверят, есть ли вывеска, информация о режиме работы и др. По результатам осмотра контролеры составят протокол по форме из писем ФНСот 03.08.16 № ГД-4-14/14126@ и № ГД-4-14/14127@.

Из протокола должно быть ясно, кто выступал в качестве понятых. Инспекторы нередко привлекают к проведению осмотра других арендаторов здания, сотрудников охраны и пр. В протоколе должны быть указаны их ФИО, должности, наименования компаний, которые они представляют. Если из протокола неясно, кто именно участвовал в проведении осмотра здания или помещения, протокол ничего не доказывает (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.06.16 № 17АП-6608/2016-ГК).

Содержание

Образцы написания заявок при обращениях в жэк. Как разрешить конфликт с управляющей компанией: жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Как составить претензию
Правила составления коллективной жалобы
Образец коллективной жалобы
Примеры коллективной жалобы
В какую инстанцию подавать жалобу?
Основные причины составления
Правила написания
Порядок подачи
Если не последовало реакции
Кто контролирует работу УК
Закон РАА
Запрос о предоставлении информации в управляющую компанию
Запрос о предоставлении информации в управляющую компанию
Ответ на запрос в управляющую компанию о предоставлении информации
Запрос о предоставлении информации в ТСЖ
Запрос о предоставлении информации
Предоставление информации управляющей компанией: получаем то, на что имеем право через заявление!
Законодательные акты и документы
Какую информацию УК должна раскрывать?
Где и как можно получить эти данные
Что делать, если УК не предоставила ответ?
Ответственность и наказание
Заключение

Образцы написания заявок при обращениях в жэк. Как разрешить конфликт с управляющей компанией: жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Как составить претензию

ЖКХ — жилищно-коммунальное хозяйство, словосочетание, у многих вызывающее нервную дрожь. Многие из нас сталкивались с необходимостью разборок с жкх. Завышенные цены на услуги, непонятно на что потраченные деньги жильцов, невыполнение своих прямых обязанностей — главные проблемы данной сферы. Что же делать, если разговоры не помогают? Выход один — писать жалобу.

Правила составления коллективной жалобы

Жалобу на жкх лучше подавать именно коллективно, особенно если вы не единственный недовольный жилец дома. Как правило, к коллективным жалобам относятся немного внимательнее. Если вы решились на подобный шаг, необходима внимательная и вдумчивая подготовка к реализации поставленной задачи. При составлении коллективной жалобы следует учитывать некоторые важные пункты о том как составить коллективную жалобу на жкх, такие как:

При составлении жалобы ни в коем случае не выражайте свои мысли нецензурно, даже если очень накипело. Факты должны излагаться кратко и только по сути дела;
Составляйте жалобу по конкретным нарушениям, которые вы можете доказать;
Чтобы ваша жалоба выглядела более обоснованно с правовой стороны, включите в нее перечень всех пунктов законодательных и нормативно — правовых документов, по которым обнаружены нарушения;
Определите, на чье имя вы собираетесь писать жалобу и не отклоняйтесь от выбранного курс, ведь одна жалоба может быть адресована только одному конкретному лицу.

Образец коллективной жалобы

Как говорят, проще один раз увидеть, чем сто раз услышать. Пример грамотно заполненной коллективной жалобы поможет вам написать свою. Разберем по пунктам этапы составления жалобы и рассмотрим образец коллективной жалобы на жкх, чтобы точно знать как правильно написать коллективную жалобу в жкх:

Кому вы адресуете свою жалобу, с указанием занимаемой должности. (Например: Директору ООО ЖКХ Иванову Ивану Ивановичу)
От кого исходит данная жалоба, с указанием места прописки (Например: От Петрова Ивана Ивановича, г. Санкт-Петербург, Белградская улица, дом 2, квартира 1).
Далее формируется список всех, кто участвует в коллективной подаче жалобы. ФИО и адрес должны быть указаны для каждого.
Не забудьте обозначить дату подачи документа, ведь именно от нее будет отсчитываться время до разбирательства.
Для того, чтобы обозначить цель данного документа, необходимо написать что это ЖАЛОБА.
Далее идет тело жалобы, в котором необходимо обозначить все обнаруженные нарушения, а также доказательства этих нарушений. Перечисляйте только подтвержденные факты, не отклоняйтесь от главной цели жалобы. Постарайтесь написать ее максимально официальным языком.
Закончить жалобу следует словами «С уважением», а также перечислением ФИО участвовавших в данной коллективной жалобе людей.
Не забудьте собрать подписи участников в самом конце документа.

Это интересно: Исковое заявление о взыскании алиментов в твердой денежной сумме на ребенка

Следуя этим правилам вы точно будете знать как написать коллективную , используя образец.

Примеры коллективной жалобы

Коллективные жалобы пишут не только на сотрудников жкх. Объектом подобных жалоб могут стать нерадивые соседи, нарушающие общественный порядок, различные коммунальные службы, работодатели, нарушающие действующее трудовое законодательство. В любом случае коллективная жалоба это законный процесс борьбы за свои права. Пример коллективной жалобы:

Услуги оплачиваются вовремя и в достаточном объеме, однако предоставляются услуги в недостаточном объеме (либо не предоставляются вообще). Вышеперечисленные нарушения противоречат закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно ему, исполнитель обязан предоставить услуги согласно заключенному ранее договору. (Далее перечисляются требования).

Требуем устранить выявленные нарушения прав потребителей в отведенный законодательством Российской Федерации срок. Более того, недостатки должны быть устранены за счет ответчика, а также необходимо проведение процедуры перерасчета.

Помимо удовлетворения своих требований, вы можете настоять на взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы иска. Стоит упомянуть об этом в завершении жалобы.

В какую инстанцию подавать жалобу?

Первоначальным адресатом для жалобы должен стать директор вашего жкх. Ответ на документ должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней с момента подачи. В некоторых случаях проблема решается еще на этом уровне. Если же жалоба, поданная на руководителя жкх не привела к необходимому результату, подавайте жалобу в вышестоящую инстанцию, при этом обязательно нужно приложить документ о получении жкх первой жалобы, а также полученный ответ (либо его отсутствие).

Орган, в который следует обращаться зависит от вида нарушений. Если вас беспокоит именно качество предоставляемых услуг, обращаться следует в Роспотребнадзор по месту жительства. Если же вы обеспокоены повышением цен на коммунальные услуги, обратиться нужно в местное управление Антимонопольной службы.

Если же ни один из предложенных вариантов не удовлетворил ваших требований, заявление со всеми имеющимися документами следует направить в прокуратуру.

В любом случае, если у вас есть юридические основания для подачи коллективной жалобы на ЖКХ, не стоит этим пренебрегать. Многие считают, что коллективные жалобы бессмысленны и не принесут результата. Однако, попробовать в любом случае стоит, особенно если нарушаются ваши законные права. Юридическая обоснованность жалобы позволит добиться правосудия.

Смотрите также видео о том, как подавать жалобу на ЖКХ:

Так же как у каждого из нас есть обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг, так же у нас есть и права требовать неукоснительного выполнения обязательств по отношению к нам со стороны Управляющей компании.

Основные причины составления

К основным обязанностям относятся:

Все виды работ, которые обязана проводить Управляющая компания, а также их регулярность и сроки проведения должны быть чётко прописаны в договоре с ней. Она в своей деятельности не имеет права отклоняться по этим параметрам от действующего законодательства. В противном случае ей грозят огромные штрафы и суровые наказания вплоть до дисквалификации и полного запрета на все виды работ по обслуживанию населения.

В Постановлении Госстроя №170 от 27 сентября 2003 года точно указаны нормативы и сроки на все виды ремонтных работ.

Работа УК регламентируется перечнем нормативных актов . Ниже перечислены основные из них:

Жилищный кодекс РФ.
Федеральный закон, устанавливающий порядок регулирования тарифов УК (№210 от 30 декабря 2004 года).
«Правила содержания общедомового имущества». Утверждены Постановлением Правительства от 13 апреля 2006 года (ФЗ №491).
«Закон о защите прав потребителей».

При невыполнении или ненадлежащем выполнении любого из этих разделов, жильцы могут написать заявление с просьбой или законным требованием устранить имеющиеся нарушения.

Отсутствие денежных средств на счетах УК, а также неоплата коммунальных услуг не являются причинами для отказа вам по вашим требованиям.

Правила написания

Формат заявления не имеет установленной по закону формы.

Пишется оно произвольно. От руки, либо с помощью компьютера. Желательно на обычном белом листе формата А4.

В правом верхнем углу его пишется сначала – кому оно адресовано. Адресовать нужно генеральному директору. Указывается правильно его должность, фамилия, имя, отчество. Затем полное наименование организации (УК), которой он руководит (данные можно взять из договора с УК, на её сайте, в администрации района). Ниже пишется – от кого подаётся заявление. Полностью фамилия, имя, отчество, «проживающий по адресу», указывается адрес, контактный телефон для связи с Вами (желательно номер мобильного телефона – для большей оперативности). Эта часть документа условно называется «шапкой».

Ниже посередине листа пишется название документа – «Заявление».

Ещё ниже с красной строки вы можете подробно описать ту проблему , которая возникла. Пишите именно так, как вы её понимаете. Простым, свободным русским языком. Естественно не употребляя нецензурную лексику и брань. Если вы знаете техническую терминологию, пишите с её использованием.

Ниже после описания вы предлагаете варианты решения вопроса – так как вы их видите –«устранить нарушения в срок до…», «проинформировать меня до такого-то числа» и т.д. Это может быть как просьба, так и требование. Вы имеете полное право требовать на основании того, что вы исправно соблюдаете договор с Управляющей компанией со своей стороны (регулярно и в полном объёме платите за , в том числе и за услуги самой Управляющей компании – бухгалтерии, учёта, руководства и т.д.). Частично и из ваших денег то же эти люди ежемесячно получают свои заработные платы. Поэтому вы и требуете от них выполнения их обязательств по отношению к вам тоже.

В заключительной части заявления можете написать о том, что в случае неудовлетворения требований, вы оставляете за собой возможность обратиться в контролирующие организации. Их список будет изложен ниже.

После этого описывается состав документов, которые вы хотите предоставить в качестве доказательств ваших требований. Подзаголовок будет называться «Приложения» и ниже этого слова собственно их список. Ими могут быть:

Внизу ставится дата (число, месяц, год), подпись, полностью фамилия, имя, отчество.

Если проблема касается не только вас, а группу жильцов дома или всех собственников квартир, нужно писать коллективное заявление. Оно оформляется точно так же, только в шапке перечисляются данные всех заявителей и под заявлением должны стоять подписи и их расшифровки то же полного состава участников коллективного обращения. Такие документы действуют гораздо быстрее и эффективнее, чем индивидуальные.

Порядок подачи

Когда вы относите заявление сами, то необходимо сделать два его экземпляра (две копии). Уполномоченный сотрудник обязан принять у вас заявление, поставить на обеих копиях свою разборчивую подпись, полностью фамилию, имя, отчество, текущую дату (число, месяц, год), входящий номер документа. Он это может сделать от руки или штампом. Его подпись должна быть только собственноручная. Один экземпляр документа остаётся у вас, второй – в Управляющей компании.

Если не последовало реакции

Управляющая компания должна рассмотреть ваше обращение в течение 10 дней с момента его подачи.

Она не имеет права не ответить вам. Максимальный срок для ответа – 30 дней с той же даты.

Кто контролирует работу УК

Контролирующими деятельность Управляющих компаний являются следующие организации:

Если все принятые вами меры не приведут к результату, можно созвать общее собрание жильцов дома, на котором принять решение о смене Управляющей компании .

О порядке обращения в контролирующие органы для решения спорных вопросов с Управляющей компанией вашего дома рассказано в следующем видеосюжете:

Закон РАА

Запрос о предоставлении информации в управляющую компанию

Запрос о предоставлении информации в управляющую компанию. Мне необходимо было составить запрос в управляющую компанию для получения информации по оплате счетов за коммунальные услуги. У всех история своя и раз Вы читаете это, то у вас есть необходимость составить запрос. В моем случае история началась с того, что у меня образовался долг по квартплате, хотя было отправлено заявление о том, чтобы мне сделали перерасчет на основании предоставленных документов. В которых сказано, что я проживаю в другом месте, где и оплачиваю квартплату.

Это интересно: Перечень документов для подачи заявления на алименты

В последствии ознакомившись с законом понял, что платить придется, если даже не проживаю. Решил проверить соответствие начисляемых платежей в квитанциях и понял, что мне насчитывают ежемесячно на 0,6 кв.м. по всем позициям лишнего. Получается, что я переплачиваю уже много лет ежемесячно. Проверьте свои квитанции, — А у вас все сходиться? Для того чтобы понять, сколько составляет переплата, решил сделать запрос о предоставлении информации по всем месяцам с момента заключения договора с управляющей компанией. После получения ответа вспомнил, что однажды уже запрашивал информацию по квитанциям при личном обращении.

Организации и предприниматели, управляющие многоквартирными домами, обязаны раскрывать информацию о своей деятельности. Это общие сведения (фирменное наименование; Ф.И.О. руководителя; реквизиты свидетельства о госрегистрации; адрес, телефон; режим работы; перечень находящихся в управлении домов; список домов, в отношении которых договоры об управлении расторгнуты в прошлом году; сведения о членстве в саморегулируемой организации и др.).

Также раскрываются основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (бухотчетность, доходы, расходы), сведения о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в доме, их стоимости, тарифы на коммунальные ресурсы. Кроме того, до потребителей доводится информация о привлечении компании к административной ответственности.

Регламентирован порядок раскрытия указанных сведений. Они публикуются в официальных СМИ, вывешиваются на стендах в помещениях компании, предоставляются по запросам о предоставлении информации. Информация также размещается в Интернете (при наличии доступа к нему) на официальном сайте компании либо региональных (местных) властей. Адрес ресурса и реквизиты СМИ помещаются на стенде, а также сообщаются по запросу о предоставлении информации. Размещенная в Интернете информация должна быть доступна в течение 5 лет. Все изменения раскрываемых сведений публикуются в тех же источниках. Причем это должно быть сделано в определенные сроки.

Ознакомившись с этой информацией принялся составлять запрос в управляющую компанию о предоставлении информации.

Запрос о предоставлении информации в управляющую компанию

ООО Управляющая компания «Профи Сервис»
Ильиновой Анне Евгеньевне
Г. Краснодар, Ангарский проезд, дом № 17
от Русинова Артема Александровича
адрес проживания: г. ______, ул. __________ д. ____ кв. ___
E_mail: artem@mail.ru
контактный телефон: +7-***-***-44-88

ЗАПРОС
о предоставлении информации

В соответствии с подпунктами «а» и «г» пункта 5 «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731 (далее – Стандарт), управляющими организациями информация раскрывается путем, в том числе,

опубликования на официальном сайте управляющей организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, или на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, в сети интернет, или на официальном сайте органа местного самоуправления соответствующего муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность, в сети Интернет;
предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В соответствии с подпунктами «б» и «в» пункта 9 Стандарта, управляющей организацией раскрытию подлежат сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) и сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным учета доходов и расходов).

Согласно подпункту «б» пункта 11 Стандарта, в рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат, в том числе, сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать:

План работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;
Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
Сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным или иным стандартам (при наличии таких стандартов).

В соответствии с пунктом 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 прошу предоставить мне указанную информацию в пятидневный срок с момента получения настоящего заявления.
На основании изложенного,

Предоставить сведения о доходах, полученных ООО «Профи Сервис» за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Краснодар, ул. ______________, д.4;
Предоставить сведения о расходах, понесенных ООО «Профи Сервис» в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Краснодар, ул. ____________, д.4;
Предоставить сведения о выполнении обязательств по договору управления в отношении многоквартирного дома № 4, расположенного по адресу г. Краснодар, ул. ___________, в соответствии с перечнем, содержащимся в подпункте «б» пункта 11 Стандарта;
Сообщить адрес электронной страницы в сети Интернет, на которой размещена запрашиваемая информация.
Копию договора с управляющей компанией ООО «Профи Сервис».
Копии всех (квитанций, помесячно) платежных документов для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставления коммунальных услуг, начиная с даты заключения договора с ООО «Профи Сервис».
Запрашиваемую информацию прошу отправить на указанный электронный адрес ответным письмом.

Собственник квартиры
Русинов А.А.

Через пару дней пришел ответ, который меня немного разочаровал, так как придется затратить немного больше времени, чем хотелось бы в связи с тем, что все придется делать лично. Как говорят: — Если хочешь сделать хорошо сделай это сам.

В сфере ЖКХ добровольно возмещать никто ничего не будет. Стало быть единственный путь — обращение в суд, судебный процесс в суде общей юрисдикции (СОЮ) длится в лучшем случае полгода. После чего мне вернут излишне уплаченные деньги и проценты, а так же моралку. Арифметика складывается неплохая.

Ответ на запрос в управляющую компанию о предоставлении информации

С уважением, заместитель генерального директора
Артюшенко И.Е.

Запрос о предоставлении информации в ТСЖ

Председателю ТСЖ «Доброволец»

Петрову П.П.

123000, г. Москва, ул. Полевая, д. 8, комната Правления

от Сидорова С. С.

127000, г. Москва, ул. Полевая, д. 8, кв.14

Запрос о предоставлении информации

На основании части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731,

прошу Вас предоставить мне информацию, связанную с управлением многоквартирным домом, расположенным по адресу: 123000, г. Москва, ул. Полевая, д. 18, за 2015 год и за 2 года, предшествующих 2015 году, а именно:

годовая бухгалтерская отчётность, включая бухгалтерский баланс приложения к нему;
сметы доходов и расходов кооператива на текущий год и год, предшествующий текущему; отчёт о выполнении сметы доходов и расходов кооператива за год, предшествующий текущему;
протоколы общих собраний членов кооператива, заседаний правления и ревизионной комиссии кооператива, на которых рассматривались вопросы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома и (или) организацией предоставления коммунальных услуг (за текущий и предшествующие годы);
заключение ревизионной комиссии (ревизора) товарищества по результатам проверки годовой бухгалтерской отчётности товарищества за текущий год и предшествующий текущему голу;
аудиторское заключение за текущий год и 2 года, предшествующих текущему году;
годовой план мероприятий по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставлению коммунальных услуг, а также описание каждой работы (услуги);
сведения о заключении товариществом договоров об оказании услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставлению коммунальных услуг, а также иных договоров, обеспечивающих содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных услуг, с указанием количества заключённых договоров, сторон этих договоров, сроков и стоимости по каждому договору отдельно.

Примечание:

1. Информация о стоимости работ (услуг) оказанной ТСЖ должна содержать:

а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается организацией).

Это интересно: Как подать исковое заявление в мировой суд о защите прав потребителей

б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).

2. Информация о средствах должна содержать размер обязательных платежей и взносов, установленный общим собранием членов кооператива, для членов кооператива.

Ответ на запрос прошу направить в течение 20 дней со дня поступления моего запроса посредством почтового отправления на мой почтовый адрес.

_________________________________ С.С. Сидоров

Предоставление информации управляющей компанией: получаем то, на что имеем право через заявление!

Любой обладатель квадратных метров (квартиры, комнаты, иного помещения) в жилом доме, рано или поздно, задаётся вопросами о том, насколько эффективно выполняет свои обязанности управляющая компания.

Какие сведения о своей работе УК обязана раскрывать по закону и где обычный жилец может ознакомиться с этими данными?

Читайте далее о том, как подать заявление в УК на предоставление информации и что делать, если управляющая компания отказывает в предоставлении данных.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Законодательные акты и документы

К законодательно-нормативным актам, устанавливающим требования к раскрытию сведений управляющими компаниями относят:

Жилищный кодекс Российской Федерации.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.
Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – Стандарт).
Приказ Министерства строительства и ЖКХРФ от 22 декабря 2014 г. N882 «Об утверждении форм раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Является ли предоставление сведений, указанных в Стандарте, обязанностью УК? Да, об этом прямо сказано в Жилищном Кодексе РФ.

В 10 пункте ст.161 ЖК РФ, указано, что УК должна обеспечивать доступ к сведениям, содержание которых определено Стандартом. Это означает, что, если эти сведения не были предоставлены или предоставлены не в полном объёме, собственник помещения вправе их истребовать.

Какую информацию УК должна раскрывать?

Пункт 3 Стандарта оглашает, какие документы и сведения собственник может запросить у управляющей компании:

Общие сведения об управляющей компании (наименование, ИНН, ОГРН, адрес местонахождения, время работы, телефоны и т.д.), включающие данные о доходах и расходах, возникших в связи с оказанием услуг и данные о задолженности УК перед компаниями, поставляющими коммунальные ресурсы.
Список многоквартирных домов (МКД), управляемых УК, а также списки домов, договора управления с которыми были прекращены, с указанием причины расторжения.
Общие сведения об этих МКД, включающие данные о формирования фонда капремонта, техническую характеристику дома, степень благоустройства.
Сведения о работах, которые были проведены и услугах, которые были оказаны для поддержания совместного имущества дома в должном состоянии, с отображением стоимости этих работ и услуг.
Сведения о том, какие коммунальные услуги были оказаны, по каким тарифам и на основании каких нормативов.
Данные о том, как используется совместное имущество МКД (в том числе третьими лицами).
Сведения о платежах за капремонт МКД (в случаях, когда УК поручена организация выполнения капремонта в этом доме).
Сведения обо всех общих собраниях, проведённых собственниками МКД.
Отчёты о соблюдении управляющей компанией условий договора управления МКД.
Сведения о правонарушениях в области управления МКД, повлёкших административное наказание УК.

Где и как можно получить эти данные

В соответствии с пунктом 5 Стандарта получить вышеуказанные сведения собственник помещения в МКД может следующими способами:

На страницах сайта Реформа ЖКХ

В специальном окне поиска, которое отображается на всех страницах сайта, нужно ввести адрес своего дома, после чего должна появиться необходимая информация. Доступ к опубликованным данным должен быть обеспечен на протяжении 5 лет.

К сожалению, в настоящее время еще не вся необходимая информация может отображаться на этом ресурсе.

На сайте своей УК. Путь к данным может отличаться в зависимости от УК, иногда найти нужную информацию довольно сложно. Срок доступности – также не менее 5 лет.

На страницах официальных газет, издаваемых органами местного самоуправления, если в данном районе нет доступа к сети Интернет.

На информационных досках в помещении своей УК. Доступ к этим сведениям должен быть обеспечен всем желающим в течение всего рабочего времени УК.

Сами доски должны находиться в доступных для граждан местах. Копии документов, вывешенных на этих досках, должны храниться в УК на протяжении 5 лет. Отправив запрос.Письмо с заявлением о предоставлении информации в управляющую компанию вы можете направить по почте в письменном виде, либо на e-mail.

В заявлении нужно указать наименование УК, ФИО отправителя (и его адрес, если предполагается получение ответа по почте), изложить предъявляемые требования, а также способ получения ответа (по почте или лично заявителю).

Ответ УК должна направить на позднее 10 дней с момента получения запроса. В нём должны быть текст заявления собственника, требуемая информация, ФИО и должность сотрудника организации.

Что делать, если УК не предоставила ответ?

Нередко бывают случаи, когда на перечисленных ресурсах интересующая информация отсутствует или дана в искажённом виде. Также, в ответе УК на запрос может не содержаться запрашиваемых сведений или ответ может вообще не последовать.

Кроме того, в своём ответе УК может ссылаться на то, что сроки рассмотрения заявлений не предусмотрены договором управления МКД.

В подобных ситуациях необходимо обращаться с жалобой в надзорные органы: Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру.

Адреса региональных отделений указанных органов можно найти, например, на сайте РосЖКХ. Там же есть бланки обращений, в которые нужно вписать лишь свои данные и причину обращения.

Направить жалобу можно по почте, через специальные интернет-приёмные или на электронные адреса этих органов.

Ответственность и наказание

С 1 мая 2015 года вступила в действие ст.13.19.2 КоАП РФ, предусматривающая ответственность управляющей компании за непредоставление информации.

Начиная с 2016 года в эксплуатацию введена специальная электронная база данных — ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства).

На этом ресурсе, УК обязаны раскрывать все необходимые данные перед обладателями квартир в МКД в соответствии со Стандартом.

Не следует забывать и о том, что УК – это организация, занимающаяся лицензируемым видом деятельности. Пункт 7 части 1 статьи 193 ЖК РФ указывает, что раскрытие сведений – это одно из лицензионных требований к осуществлению деятельности УК.

Контроль за исполнением требований Стандарта возложен на Государственную жилищную инспекцию соответствующего региона РФ.

В случае, если результаты проверки деятельности УК надзорными органами оказались неудовлетворительными, у собственника всегда остаётся право обратиться в судебные органы. Чтобы это сделать, необходимо письменно сформулировать свои требования в исковом заявлении и подать его в суд общей юрисдикции в том районе, где находится управляющая компания.

Из статьи 131 ГПК РФ можно узнать о том, что исковое заявление должно содержать:

название и место нахождения суда, истца и ответчика;
описание нарушения прав истца и его требования;
обстоятельства нарушения прав истца и их доказательства;
сумма иска, если возможна денежная оценка требований;
данные о соблюдении претензионного порядка разрешения спора, если это предусмотрено договором между сторонами;
список прилагаемых документов.

На сайте есть информация также о:

Заключение

Законодательство в сфере регулирования ЖКХ постоянно меняется и нередко сложно уследить за последними нововведениями. Тем не менее, бороться с недобросовестным исполнением УК своих обязанностей можно и нужно.

Ведь во многих случаях граждане даже не пытаются обратиться в инстанции, контролирующие деятельность УК. Данная статья поможет сделать это наиболее простым и эффективным способом.

Статья написана по материалам сайтов: www.26-2.ru, latinkvartal.ru, law-raa.ru, dogovor-urist.ru, 101urist.com.

Отличная статья 0